Il noleggio auto in vacanza è sempre più diffuso, sia nella formula fly&drive, dove si noleggia l'auto già all'aereoporto, sia nel noleggio una tantum presso il luogo di villeggiatura per far alcuni tour. Ormai oltre il 60% dei noleggi a breve termine è dovuto a attività ludica e solo il 40% a business.
Il noleggio di un'auto durante le vacanze può offrire grande libertà di movimento, ma richiede anche attenzione per evitare spiacevoli inconvenienti. Ecco una guida pratica per un'esperienza di noleggio senza problemi.
Il noleggio di un'auto durante le vacanze può offrire grande libertà di movimento, ma richiede anche attenzione per evitare spiacevoli inconvenienti. Ecco una guida pratica per un'esperienza di noleggio senza problemi.
1 Prenotazione e scelta del fornitore
- Distinguere tra società di rent-a-car, agenzie e broker
- Informarsi sui costi aggiuntivi per servizi opzionali
- Verificare le condizioni assicurative e le franchigie
- Chiedere informazioni sui metodi di pagamento accettati
- Richiedere un'email di riepilogo della prenotazione
2 Ritiro del veicolo
- Controllare accuratamente interno ed esterno dell'auto
- Far annotare eventuali danni preesistenti
- Verificare la presenza di tutti i documenti e accessori (es. kit pneumatici)
- Presentare patente e carta di credito
- Farsi spiegare il funzionamento del veicolo
- Condividere i contatti di emergenza
3 Durante il noleggio
- Prestare attenzione al livello del carburante
- Rispettare le regole del contratto di noleggio
4 Riconsegna del veicolo
- Controllare l'orario di apertura dell'ufficio di noleggio
- Verificare lo stato dell'auto prima della riconsegna
- Richiedere un'attestazione scritta sullo stato del veicolo
- Assicurarsi che il livello del carburante sia lo stesso del ritiro
- In caso di riconsegna fuori orario, fotografare l'auto come prova
5 Dopo la riconsegna
- Controllare la fattura e eventuali addebiti imprevisti
- Richiedere lo sblocco della cauzione alla società emittente della carta di credito
- Contestare eventuali addebiti non dovuti, richiedendo i giustificativi
Punti critici da considerare
Scelta del canale di acquisto:
- Prestare attenzione alle coperture rischi, specialmente se acquistate tramite broker
- Assicurarsi che le polizze garantiscano effettivamente l'abbattimento dei rischi e non solo un rimborso dall'intermediario
Servizi aggiuntivi:
- Pianificare in anticipo servizi come seggiolino, seconda guida o drop-off
- Comunicare queste esigenze al momento della prenotazione per evitare costi maggiori in caso di richieste dell'ultimo minuto
Ricordate sempre di leggere attentamente il contratto e di chiedere chiarimenti in caso di dubbi.
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