Noleggio auto in vacanza: guida pratica per evitare sorprese

Il noleggio auto in vacanza è sempre più diffuso, sia nella formula fly&drive, dove si noleggia l'auto già all'aereoporto, sia nel noleggio una tantum presso il luogo di villeggiatura per far alcuni tour. Ormai oltre il 60% dei noleggi a breve termine è dovuto a attività ludica e solo il 40% a business.

Il noleggio di un'auto durante le vacanze può offrire grande libertà di movimento, ma richiede anche attenzione per evitare spiacevoli inconvenienti. Ecco una guida pratica per un'esperienza di noleggio senza problemi.

1 Prenotazione e scelta del fornitore

Distinguere tra società di rent-a-car, agenzie e broker
Informarsi sui costi aggiuntivi per servizi opzionali
Verificare le condizioni assicurative e le franchigie
Chiedere informazioni sui metodi di pagamento accettati
Richiedere un'email di riepilogo della prenotazione

2 Ritiro del veicolo

Controllare accuratamente interno ed esterno dell'auto
Far annotare eventuali danni preesistenti
Verificare la presenza di tutti i documenti e accessori (es. kit pneumatici)
Presentare patente e carta di credito
Farsi spiegare il funzionamento del veicolo
Condividere i contatti di emergenza

3 Durante il noleggio

Prestare attenzione al livello del carburante
Rispettare le regole del contratto di noleggio

4 Riconsegna del veicolo

Controllare l'orario di apertura dell'ufficio di noleggio
Verificare lo stato dell'auto prima della riconsegna
Richiedere un'attestazione scritta sullo stato del veicolo
Assicurarsi che il livello del carburante sia lo stesso del ritiro
In caso di riconsegna fuori orario, fotografare l'auto come prova

5 Dopo la riconsegna

Controllare la fattura e eventuali addebiti imprevisti
Richiedere lo sblocco della cauzione alla società emittente della carta di credito
Contestare eventuali addebiti non dovuti, richiedendo i giustificativi

Punti critici da considerare

Scelta del canale di acquisto:

Prestare attenzione alle coperture rischi, specialmente se acquistate tramite broker
Assicurarsi che le polizze garantiscano effettivamente l'abbattimento dei rischi e non solo un rimborso dall'intermediario

Servizi aggiuntivi:

Pianificare in anticipo servizi come seggiolino, seconda guida o drop-off
Comunicare queste esigenze al momento della prenotazione per evitare costi maggiori in caso di richieste dell'ultimo minuto

Ricordate sempre di leggere attentamente il contratto e di chiedere chiarimenti in caso di dubbi.